Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont DTH Énergie collecte et utilise les données personnelles transmises via ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

DTH ENERGIE, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège est situé 66, rue des Vanesses, 93420 Villepinte. Contact : contact@dth-energie.fr

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone et adresse email ;
• type de projet et contenu de votre message.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande de contact ou de devis et, le cas échéant, assurer le suivi de la relation commerciale. Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées de DTH Énergie, ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant pour son compte : Vercel Inc. (États-Unis), hébergeur du site, par lequel transitent les demandes envoyées depuis le formulaire, et Infomaniak Network SA (Suisse), qui héberge la messagerie qui les reçoit. Les transferts de données hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement puis, en l’absence de suite donnée, trois ans au plus à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données liées à un devis accepté sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et des obligations légales qui s’y rattachent.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@dth-energie.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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